運營者制定的指標對網站運營的一些認識,運營過程需要做很多量化和標準化工作,如果不能將運營指標量化,也不能將實現這些指標的方式標準化,到最后你會發現,網站整體運營效率低下,或者就是運營到某個階段后會停滯,這也就使得運營陷入了困境。
如何運營:
網站運營是指網絡營銷體系中一切與網站的后期運作有關的工作。就中國的互聯網發展趨勢看,網站的運營應當融入企業的整體經營體系中,使網絡與原有的機制有機結合,這樣才能發揮網站及網絡營銷的商業潛力。企業的網站運營包括很多內容,如網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站后期更新維護、網站的企業化操作等等。其中最重要的就是網站的維護和推廣。“信息化”原來并非一次性投資建一個網站那么簡單,更重要的工作在于網站建成后的長期更新與推廣過程。網站維護涉及到資源和成本問題,但只要用對工作,大部分中小企業網站維護需要的資源和成本并不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有后臺內容管理系統,網頁更新需要懂得做網頁的人員,但企業大都沒有這種人(雖然學習做網頁也并非難事)。一個辦法,就是在跟做網站的網絡公司簽訂合同時,就訂下有關網頁更新服務的條款,不要因為合同中忽略了這個問題,等到需要更新時再去找網絡公司就很被動。
網站方向:
從一個網站的設計到開始運營就應該已經存在于其中了,每一項產品的誕生都是為了網站的運營,運營官如果參與到網站的設計中能夠使得自己在運營中的目標方向變得清晰而準確。在網站運營上一個網站運營官要做的事情有很多。
同時可以清楚地知道如何運營是包括了很多的方向,必須瞄準這些方向才能獲得運營的成功。
1、瞄準客戶方向:是的,說起來很容易的,有人也許又要說我說的是廢話了,但是有幾個能夠做到為顧客著想了?很難想象真正為顧客著想的人太少了。很多的網站總是說自己的產品是如何的好,能提供給客戶什么,但是很少能想到實質性的能為顧客干些什么,能夠給客戶帶來什么這才是最重要的。所以在產品設計上就要和運營一起完成一次又一次不可能的任務解決好這些問題才能使得網站成功的可能性提高。
2、瞄準市場方向:市場運營一直需要考慮的一個重要的因素,選擇什么樣的“人”群作為市場。這是一個很高的學問。尋找市場包括了尋找網站的市場渠道,網站在什么時候適合什么樣的運營方式,有什么樣的資源可以整合。這些都是對于運營網站很重要的方向。
3、合作和共贏:是的,少了合作是很難生存的,不只是公司上下的合作,與外界的合作同樣重要??诒?,博客,論壇廣告等等合作推廣一個都不能少。對于其他相關性網站以及傳統的企業合作伙伴的合作是非常重要的。只有在網站自身的信息合作增加的前提下運營成功的機會才會大大的增加。做運營就是每一個細節都要考慮到,不能放過。
網站粘性;
要增加網站的粘性,首先得保證自己的網站內容適宜目標用戶,然后還有四個重要時機需要把握:
1、網站設計時刻,從網站的設計開始已經是開始做營銷了。
美工和seo上,對于一個有了好的內容的網站,其美工和seo上就是非常重要的了,對于美工而言大部分的網民對于美工的要求是越來越高了,這是獲得網民的親和度的保證,而seo決定了網站本身的技術質量。這使得網站在搜索引擎上的信息量能優于其它的同類型的網站使得自己能夠獲得更多地網民的關注和點擊。所以網站營銷不是在網站出現后開始的,在網站的策劃時這些已經開始了。
2、網站推廣時刻,在此時刻網站的推廣方式有很多了,從中尋求適合自己的方法和步驟尤為重要,一方面為節約成本,另一方面為獲取流量。此時seo和廣告互換,友情鏈接十分的重要了。
seo在一定程度上決定了網站的排名,好的排名位置帶來的是很可觀的流量,有很多的網民可以很快的找到你,關鍵詞使得你得宣傳比其他的任何的廣告方式都要好的多。所以搜索引擎具有決定性的作用,不管是什么引擎盡可能的提交吧,益處多多。廣告互換,如果有合作伙伴的話,不要在自己的廣告招租上放空白的了,和它互換放上你合作伙伴的吧,既充實了網站又得到了宣傳,其樂無窮??!友情鏈接,鏈接好的對方及增加了網站的層次同樣獲得排名和宣傳,作了這些才可能會有好的成果。
3、網民瀏覽(第一印象原則)網民瀏覽主要是找對自己有用得信息,絕不是一來就被廣告所吸引,合適的內容永遠是你和網民的唯一。只有這樣才能吸引住網民。
4、更新時刻保持你的內容的新舊程度,新的永遠3/4領先于過時的內容,保持這種程度,即不會過度太累,也不會丟失網民。保持執行力這樣才是王道。
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